上海文广新闻传媒集团

案例综述：

作为国内最大规模的综合传媒集团之一，上海东方传媒集团有限公司（以下简称SMG）不但着眼于为全国观众提供高质量的资讯，更着眼于不断完善新媒体的服务体系及质量，提升数字平台的用户体验，。看看新闻网，作为SMG旗下百视通新媒体股份有限公司（股票代码：600637）控股的新闻资讯类新媒体，致力于为网络用户打造高品质视听服务的同时，希望让用户能够更多的参与到网络互动中来。国双在综合评估了看看新闻网的用户访问情况后，提供了融合多项国内国际领先技术的Gridsum Web Dissector, Gridsum Video Dissector和Gridsum Streaming Dissector 整合型在线业务优化解决方案。在使用了国双科技的在线业务优化解决方案后，看看新闻网已经凭借其优秀的用户体验成为全国观众网上观看新闻图文资讯、视频资讯及视频直播的首选，并通过深入的视频用户行为分析和精准的视频广告投放平台不断获益。

 

客户背景

上海东方传媒集团有限公司（SMG ，原上海文广新闻传媒集团）由上海广播电视台发起出资成立，是台属、台控、台管的控股企业集团公司。 SMG以传媒产业为核心业务，集广播电视节目制作、报刊发行、网络媒体以及娱乐相关业务于一体的多媒体集团。

 

挑战与期待

作为国内第一全媒体视频新闻网站，看看新闻网非常注重网站用户体验，不断完善各频道的服务体系，希望网上观众能够轻松体验高品质视听服务的同时，更多的参与到网络互动中来。看看新闻网整合SMG旗下各平台资源，为网络观众提供包括娱乐、社会、政治、经济等领域的新闻资讯及视频资源。随着看看新闻网信息量的飞跃式增长及网站访问量的海量扩充，不同频道间的用户访问量出现了很大的差别，为网站频道数据分析管理和优化带来了很大的难度。看看新闻网希望更深层次地了解和分析网络用户行为，对视频的传播途径和效果进行精确量化；并实时跟踪用户对视频内容的浏览及交互情况，获得精准、清晰的用户行为分析报告以及能够保证最优的播放顺畅度。

 

解决方案

看看新闻网在进行了全国供应商的遴选后，最终选择了国双作为在线业务优化解决方案的独家提供商。国双在综合评估了 “看看新闻”的用户访问情况后，提出了融合多项国内国际领先技术的Gridsum Web Dissector, Gridsum Video Dissector和Gridsum Streaming Dissector整合型在线业务优化解决方案。该解决方案为“看看新闻”提供了包括网站流量分析、页面改版、SEO效果跟踪、视频推广优化、直播播放渠道效果监控、节目收视率统计、内容优化及外部网站权重优化在内的多项服务。凭借着强大的多维度数据分析和实时数据采集和统计技术，国双科技帮助“看看新闻”实现了实时在线人数的监测，充分挖掘用户受众的地域、兴趣特征和分时段、地域的视频播放流畅度分析，并最终为目标受众提供最适合的视频内容，全面增强了“看看新闻”的视频播放流畅度和用户粘度。

 

应用效果

目前，国双提供的用户体验数据已成为看看新闻网网络优化播放技术、CDN节点的重要数据支持。实时的网站流量监测和视频监测功能允许网站在第一时间发现可能出现的问题，并且通过系统内置的维度找出问题所在，快速解决问题。看看新闻网业已凭借其优秀的用户体验成为全国观众网上观看新闻资讯、视频广播、网络电视节目的首选，并通过深入的视频用户行为分析和精准的视频广告投放平台不断获益。