Rackspace

案例综述: Rackspace 是全球第二大云服务提供商, 为此成为国双的数据中心运维方面的全球顾问专家，自己则专注于在线营销分析和优化的SaaS服务，双方的优势可以互补，最终为用户提供良好的云应用体验。国双在云计算架构的平台上首度将专业的OLAP数据挖掘技术应用于在线营销效果的度量、分析和点击欺诈监测上，使其可精确的监测页面每个像素的流量、转化和销售效果。国双使用Rackspace的服务已经有3年时间，业务系统一直保持7×24小时稳定运行。国双的客户大多是跨国企业，采用基于Rackspace提供的云计算服务让这些跨国客户感到非常放心。国双认为将Gridsum Dissector的后台支持系统外包到专业的云计算系统提供商是国双一项重大和正确的运营决策，国双的客户从这些稳定的系统运行架构中获益匪浅，并巩固了同国双的长期合作关系。

 

项目背景

作为中国领先的在线营销分析及优化解决方案提供商，国双始终致力于发展创新、易用的数字媒体营销技术，其业务涵盖了从搜索引擎营销到移动搜索营销，从量化网络营销到富媒体及视频营销，从用户体验优化到用户行为分析。随着云计算技术的创新发展，更多的用户希望以更低的价格获得更好的服务，国双不断根据用户需求拓展技术和服务架构，希望利用云计算技术，构建一个以云计算架构的业务分析和优化服务平台，更具创新性地帮助客户度量、分析并优化其包括网站、富媒体、搜索引擎和视频流媒体在内的多渠道业务绩效。

 

项目期待

国双希望采用云计算架构IaaS供应商的平台，便捷地部署SaaS服务，首先，不同于自己构建数据中心或租用传统的数据中心，国双不再需要冗余的IT架构团队，以及不需要投入更多人力监控其服务器端是否始终处于最健康和稳定的状况，确保即使在用户使用的峰值时刻依然保证高品质的服务质量和7×24小时的平稳运行。

其次，国双提供的是基于互联网的在线服务，需要计算、存储和网络服务具有灵活便捷的扩展能力，当在线业务系统的计算需求提高时，只需要提出自己的计算能力具体要求，不需要考虑服务器和CPU、机柜等的选型和采购，包括安装、运营和维护，云计算服务提供商会根据需求提供，缩短系统部署的时间周期。

再次，国双所有客户的数据运行在服务器上，这些重要的数据实时记录了客户日常业务运行状况和营销活动的详细情况，因此数据的连续性对于国双后续的分析工作异常重要，这对云计算架构运营商按需定制和7×24小时实时服务提出了严格的要求。

 

解决方案

国双希望选择一个在数据中心运维方面的全球专家，自己则专注于在线营销分析和优化的SaaS服务，双方的优势可以互补，最终为用户提供良好的云应用体验。经过最终审慎的考核，国双选择了Rackspace。Rackspace 是全球第二大云服务提供商，始终坚持贴近用户的原则，依靠当地的合作伙伴，保证云计算的运行通畅和数据安全性。

国双将服务器置于Rackspace位于香港的数据中心，Rackspace的技术团队提供7×24小时高效的服务，负责管理服务器运行整个过程中的各项事务。Rackspace不仅有效地支持了国双现有业务的稳定运行，且对未来业务的拓展提供了极富建设性的建议和实施方案。

国双利用云计算技术，构建了在线营销业务分析和优化产品与服务平台，其基于云计算的Gridsum Dissector服务平台，实时精准地帮助客户度量、分析并优化其在线业务绩效，业务渠道遍及网站、富媒体、搜索引擎和视频流媒体等。Gridsum Dissector平台包括了Gridsum Video Dissector、Gridsum Streaming Dissector和Gridsum Web Dissector。

此外，国双在云计算架构的平台上首度将专业的OLAP数据挖掘技术应用于在线营销效果的度量、分析和点击欺诈监测上，使其可精确的监测页面每个像素的流量、转化和销售效果。同时在延续了传统Web Analytics方法论的同时，在Web Video Dissector和Gridsum Streaming Dissector中构建了全球首创的CV/CS用户视频观看行为分析和视频营销质量度量体系和实时的数据采集和统计方法，监测实时在线人数，监测多级播放频道，全面度量视频播放流畅度和黏性。

 

实施效果

采用Rackspace云计算架构服务后，国双更加专注于为客户提供数据处理、数据分析和数据挖掘服务，并不断深耕专业创新的商业智能领域。

国双使用Rackspace的服务已经有3年时间，业务系统一直保持7×24小时稳定运行。国双的客户大多是跨国企业，采用基于Rackspace提供的云计算服务让这些跨国客户感到非常放心。国双认为将Gridsum Dissector的后台支持系统外包到专业的云计算系统提供商是国双一项重大和正确的运营决策，国双的客户从这些稳定的系统运行架构中获益匪浅，并巩固了同国双的长期合作关系。