中国网络电视台(CNTV)
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中国网络电视台(CNTV): 实时多终端监测,优化用户观看体验

客户背景

中国网络电视台(CNTV),是中央电视台旗下的国家网络广播电视播出机构,拥有上百路电视直播和海量点播内容,覆盖全球190多个国家及地区的互联网用户。

 

案例综述

为保障世界杯、春晚等重大活动独家直播期间的全球用户观看体验,CNTV提出实时监测PC端、客户端、移动端等终端用户的视频加速质量,以便及时预警,优化用户观看体验。
CNTV在各终端的视频播放器上部署了国双Streaming Dissector视频监测代码,实现了对其终端用户视频观看可用性、初始加载时长、卡顿次数、卡顿时长等各项性能指标的实时监测。正是基于Streaming Dissector强大的实时计算引擎,在2014世界杯决赛期间我们支持了CNTV将近500万在线用户的实时全量数据监测,为客户的直播运维优化提供了强大的支撑。