央视《对话》栏目
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《对话》引入国双大数据分析,精准把握热门话题

客户背景

《对话》栏目是中国中央电视台经济频道2000年7月推出的以社会精英为收视群体的一档演播室严肃谈话节目。《对话》节目每次时长60分钟,每次节目由突发事件、热门人物、热门话题或某一经济现象导入、捕捉鲜活经济事件、探讨新潮理念、演绎故事冲突。《对话》栏目致力于为新闻人物、企业精英、政府官员、经济专家和投资者在重大事件发生时提供一个交流和对话的平台。《对话》影响了有影响力的人,十多年来,众多在国内、国际极具影响的政治人物和经济人物如希拉里•克林顿、李光耀、卢武铉、布莱尔、约翰•斯诺(美国财政部长)、菲奥利娜•卡利(曾任惠普总裁)、庞•约翰(汇丰董事局主席)、韦尔奇(GE前总裁)、莱文(美国时代华纳总裁)、史蒂夫•施瓦茨曼(黑石集团共同创始人、“华尔街之王”)都曾做客《对话》,切身感受《对话》积极向上的凝聚力,并对《对话》的团队精神给予了极高的评价。随着PC、手机等互联网终端普及,视频行业风气云涌,原先习惯收看电视节目的受众逐渐向多屏多终端分流,使传统电视行业面临受众流失的威胁。作为中国最具深度的严肃财经栏目,《对话》同样面临类似的困难,亟待创新的方法、手段来使这档深受各界欢迎的栏目继续保持对观众的吸引力。

案例综述

《对话》栏目组在了解到国双公司的大数据技术宣传方案之后,提出希望尝试在《对话》中引入大数据分析,一方面丰富节目话题内容,让话题可以引起更多维度的热议和讨论,使节目所讨论的重大话题更贴近观众,吸引观众收看和参与;另一方面也尝试在高端、严肃的财经节目中引入更为新颖和客观的元素,提升栏目对年轻一代读者的影响力,实现栏目的互联网创新。
在合作初期,国双派出由新媒体事业部和数据中心联合组成的数据专家,就《对话》的需求进行了多次沟通和分析,了解到《对话》在现阶段主要有四方面需求:1,通过全互联网数据分析,发挥大数据的预测能力,帮助栏目组策划富有新意和洞察力的节目;2,在节目策划阶段,就栏目组预设的话题进行全网数据分析,并对该预设结果进行验证;3,在节目播出阶段,以简洁、创新的展现形式可视化抽象的数据结果。4,在节目播出后,通过全互联网大数据分析,全面掌握观众的反馈,客观评估节目的影响力。

在引入国双大数据分析之前,以上需求主要是通过传统收视率调查和编辑团队凭借经验来部分实现。在引入国双大数据分析之后,借助国双Media Dissector、探针、SEO Dissector以及百度指数,微博指数等针对互联网海量“公开数据源”的大数据分析系统,国双数据中心针对全互联网和相关政府机构的公开数据进行了全面搜集和深度研究,根据《对话》特定节目和话题需要量身定制了多个数据报告,并根据电视播放的实际需要对数据分析结果进行了可视化展现设计,目前已连续多次获节目采用。


展望未来,国双数据中心将和《对话》进一步加强合作,针对电视媒体的特定需求,与公司技术研发部、新媒体事业部等相关部门密切配合,发挥大数据预测能力,帮助《对话》发掘重大话题与观众之间的相关性,事先了解观众态度,使节目策划与制作更加贴近观众需求,并结合国双新媒体大数据决策平台解决方案,客观公正地全面评估《对话》的影响力。